C’est l’idée (saugrenue ?) qu’a eu Macy’s, en demandant gentiment aux visiteurs de patienter devant la porte d’entrée pendant que les clients finissent leur shopping.
En gros : il y a trop de monde sur le site, et afin de vous assurer d’une navigation confortable, merci de revenir plus tard.
C’est une initiative vraiment étonnante. Car, même si elle vient de chez un géant comme Macy’s et a donc certainement été mûrement réfléchie, elle a dû tout de même engendrer une sacrée perte de visiteurs. A titre personnel, si l’on me présente un message comme celui-là, je pars et il n’y a plus qu’à espérer que je ne trouve pas mon bonheur ailleurs …
Si toutefois il s’avère un jour que cette tactique est la bonne, c’est tout bénéfice : plutôt que de dépenser des fortunes dans des infrastructures qui tiennent la charge, filtrez à l’entrée. Quitte à, pour aller au bout du concept, distribuer des tickets numérotés à vos visiteurs, comme à la poissonnerie. Peut-être une idée d’avenir ?
